FAQ - problèmes fréquents

Si les solutions données ne t’aident pas, ouvre un ticket sur Discord avec le nom de ton personnage.

Mon personnage n'apparaît pas dans la boutique

1. Si tu t'appelais « Human » (le nom par défaut), tu as été renommé automatiquement avec un nom tiré au hasard dans notre base de noms: cherche ton personnage sous ce nouveau nom.
2. Connecte-toi en jeu avec ce personnage: il est enregistré automatiquement dès que tu apparais.
3. Recharge la page de paiement du site. Ton personnage doit apparaître dans la liste.

Si tu as changé de personnage, recommence ces étapes avec le nouveau.

Je ne peux pas acheter une Ascension

Une Ascension nécessite que le site connaisse ton numéro d'implant. Il est enregistré automatiquement quand tu te connectes en jeu avec ce personnage: connecte-toi, puis recharge la page.

Je n'ai rien reçu après mon achat

• Points, Tokens, Pass, Loot Box: ils arrivent automatiquement en moins de 15 minutes.
• Ascensions, Explorer Notes, XP Chibi, Loot Box: ils ne se trouvent pas dans l’inventaire. Ouvre la boutique avec F2, onglet Récupérer.

Mon XP Chibi n'a pas fait monter mon Chibi

Le Chibi doit être équipé au moment où tu récupères le kit.

Un kit ne s'est pas appliqué

Récupère tes kits un par un plutôt que tous d'un coup. Attends un peu entre chaque clic.

« Pas assez de jetons » quand j'utilise une commande

Ces commandes coûtent 1 jeton. Tape /tokens pour voir ton solde. Tu gagnes des jetons chaque jour. Détails dans le guide Pass et commandes.

Une commande ne marche pas

Certaines commandes sont désactivées sur le serveur. Tape /dinohelp pour voir celles qui sont disponibles.

Je ne trouve pas le serveur

• Cherche dans la liste des serveurs non officiels.
• Tape fr-me dans la recherche: plusieurs serveurs Mesozoic existent.
• Vérifie le nom indiqué sur la page Rejoindre.

À quelle heure le serveur redémarre-t-il ?

Les serveurs redémarrent automatiquement chaque nuit, vers 6h du matin. Tous s'arrêtent en même temps puis redémarrent l'un après l'autre: compte quelques minutes avant de pouvoir te reconnecter.

Où vendre mes pièces ?

En jeu, touche F2, onglet Vendre: pièce d'or = 1000 points.

Ça ne répond toujours pas ?

Viens nous voir sur Discord, l'équipe et la communauté t'aideront.